f{|B(+6
用正视来表达尊重,用微笑来表达友善,用点头来表示肯定 P<&hJ;G
ftghVLO(z
一、智者会听 %=+x)F
}Y"urPf$
1、会说话的人,必也懂得听话 DIjw&,
u *\}wxG~
2、笨拙的沟通者总是喋喋不休 "|kvj
Z# 4!w<A
二、晕轮效应 eq<2*oi>
0MJh'
1、记住,第一次的印象、服饰、仪容、态度已决定你未来的命运 vaeb*w\G p
OJOC?)
2、有气质、注重仪容整齐的人,易让人产生好感 52Oj]rb
E{T`-3)Ax
三、不沟也可以通 u;M'K\}j.
R g,1m*9
1、管理工作能做好组织计划及管理系统,就可以减少不必要的沟通 j49=j!5Q
IV.6B,n
2、我们经常看到管理人员花了很多时间在沟通协调上。其实,在组织上、计划工作上、标着化方面一次性投入做好,就没有必要事事沟通了 iA
w6&;ON
.{@m +H
四、态定决定一切
Il =$(#p
jr^z
1]x
1、用正视来表达尊重,用微笑来表达友善,用点头来表示肯定 z1UL9zU6v
Kvf1K-t8
2、养成好的态度,自然就容易建立好的人际关系 OqT<4 aU]
d[bAFf[
五、嘴和心还有一段距离 ;9_`x E
#D\'] -s
1、我们沟通得有多好,不在乎我们对事物诉说得有多好,而是决定于我们被了解得有多好,达成的效应有多好 xPK<rYN
a8
mf3@L
2、真心和诚意,别人最容易感受到 |G<e){d
'c%]&Ue1&
六、影响 3+'5xY
gb$@y{qLU
1、要影响一个人的行为,秘诀在于了解他的需要,并协助他达成 h)FUW|P
hoMlC+i
2、把下属的需要与企业的需要结合起来,那就是双赢 >Tim;qK
Z
NLxu;Nz&
七、纠正 _/FIH'mlum
V+cJSx
1、在纠正一个人之前,先试着去寻找可以赞扬他的事情,这样,他将比较乐意接受你的纠正 0#
,B[*+N
gSKt.\B^e
2、纠正的目的是为了让其更好地工作 [f:
I
y2 7Ik'
八、赞赏 G&kfbB
Rey*,A
1、要在工人的汗水还在额头上的时候,就给他们提供赞赏 ;\Hbx'8fdn
^]
Nm3U
2、用人的真谛在于如何引导他们的努力,并适时地加以真诚的赞赏 r@8Nw wN
9KRPy=[
九、激将法
u: F8
Tje1m2vc+
1、每个人的潜能,只要激发得当,产生的力量是可观的 5LX: fv
tQ!hGawU
2、人的自尊心是一种可贵的精神能源,但有时候受到自我压抑,有时不能通过正面激励加以激发。领导者要正确运用激将法,使其充分发挥 -5g Hvv
k@#I?:ow
十、理直气和 4A9
Vf0
|w?XE
1、事情总是可以解决的 uu>E]1tL
sY_N dG
2、处处迁就是不负责任的表现,得理不让人更不能解决问题 ,SVKWPng
);0_y24K
十一、易位 vR6}Z
y9~`"Hj"
1、学会易位考虑,站在假如你是总经理的角度上考虑,会更好地解决问题 $@:d&rg]
{b Vo")
2、经常扮演成功者的角色,有一天你会成功 2 "Z&B
HD/u7p
@M{]dp?'
]e]*8 m#4
来源:成功励志频道
|
一共有 0 条评论